Jag hade samma problem och kunde åtgärda det genom att ta bort hela webbadressen (till exempel:mongodb://myuser:[email protected]/my_database ) i anslutningsfliken och bara sätta in mongodb-serverns webbadress:mongodb-test.mydomain.com .
Därefter, på fliken Autentisering, markerade jag kryssrutan Utför autentisering, angav databas, användarnamn, lösenord.
Jag har också lagt till databasen på fliken Avancerat för säkerhets skull och jag kan nu ansluta utan fel.