Har du kontrollerat din loggning för att se det verkliga problemet?
Jag föreslår att du extraherar Mongo-installationen till c:\mongodb .
Skapa c:\mongodb\logs och c:\mongodb\data\db kataloger.
Bläddra sedan i c:\mongodb\bin katalog och kör följande för att ta bort tjänsten (om du har installerat den!):
mongod --remove
Installera sedan tjänsten och specificera loggen och datakatalogerna:
mongod --logpath c:\mongodb\logs\mongo.log --dbpath c:\mongodb\data\db --directoryperdb --install
Om det sedan finns ett problem med att starta tjänsten bör du se orsaken i den angivna loggfilen.
Mer information här.