Anslut ODBC-applikationer på Windows till Zoho CRM

Zoho CRM ODBC-drivrutinen gör att du kan arbeta med Zoho CRM-data utanför Zoho CRM-webbgränssnittet. Drivrutinen låter dig använda Zoho CRM-data i alla program som stöder ODBC. Till exempel:

Åtkomst
Excel
Oracle
Perl

Du kan fråga Zoho CRM samt lägga till och uppdatera Zoho CRM-poster.

Installera Zoho CRM ODBC-drivrutinen

Installera och licensiera Zoho CRM ODBC-drivrutinen på maskinen där ditt klientprogram är installerat.
Om du till exempel vill arbeta med Zoho CRM-data i Excel, installerar du Zoho CRM ODBC-drivrutinen på maskinen där Excel är installerat.

För att göra detta, kör fildistributionen som du fick i föregående steg och följ instruktionerna på skärmen.

Installationsprogrammet startar Easysoft License Manager, eftersom du inte kan använda Zoho CRM ODBC-drivrutinen förrän en licens har erhållits.

Följande typer av licenser är tillgängliga:
- Gratis tidsbegränsad testlicens som ger dig fri och obegränsad användning av produkten under en begränsad period (vanligtvis 14 dagar).
- Fullständig licens om du har köpt produkten. När du köper produkten får du en auktoriseringskod som du använder för att få en licens
I Easysoft License Manager anger du dina uppgifter.
Du MÅSTE ange fälten Namn, E-postadress och Företag.

E-postadressen MÅSTE vara densamma som adressen som användes för att registrera och ladda ner från Easysofts webbplats, annars kommer du inte att kunna erhålla testlicenser.
Välj Begär licens.
Du ombeds ange en licenstyp.
Gör något av följande:
- För en testlicens klickar du på Tidsbegränsad provperiod och klickar sedan på Nästa.
  Licenshanteraren frågar vilken programvara du licensierar. Välj Easysoft Zoho CRM ODBC-drivrutin från rullgardinsmenyn och klicka sedan på Nästa.
- Om du har erhållit en auktoriseringskod för en köpt licens, välj Non-expiring License och klicka sedan på Nästa.
  Licenshanteraren begär din auktoriseringskod.
  
  Ange auktoriseringskoden och klicka sedan på Nästa.
Licenshanteraren visar en sammanfattning av den information du angett och låter dig välja metod för att ansöka om din licens.
Gör något av följande:
- Välj Online-förfrågan om din maskin är ansluten till internet och kan göra utgående anslutningar till port 8884.
  Licenshanteraren skickar sedan en begäran till Easysofts licensserver för att aktivera din licensnyckel automatiskt. Detta är den snabbaste metoden och resulterar i att dina uppgifter omedelbart läggs in i vår supportdatabas.
- De återstående tre alternativen (e-postbegäran, utskriftsbegäran och Visa begäran) är alla sätt att få en licens om din maskin är offline (dvs. inte har en anslutning till internet).
  Var och en av dessa metoder innebär att Easysoft förses med information inklusive ditt maskinnummer (ett nummer som är unikt för din maskin) och sedan väntar på att få din licensnyckel.
  
  Istället för att e-posta dina uppgifter till Easysoft kan du ange dem direkt på Easysofts webbplats och din licensnyckel kommer automatiskt att skickas till dig via e-post.
  
  För att använda den här metoden, klicka på Visa begäran och besök sedan:
  - Provlicenssida
  - Fullständig licenssida
  På licenssidan anger du ditt maskinnummer (och auktoriseringskoden för köpt licens), klickar på Skicka och din licensnyckel kommer att skickas till dig via e-post.
  
  När du får licensnyckeln kan du aktivera den antingen genom att dubbelklicka på e-postbilagan eller genom att klicka på Enter License på huvudskärmen i License Manager och klistra in licensnyckeln i dialogrutan.
- Välj Slutför för att avsluta Licenshanteraren.
  Installationen är klar.

Konfigurera en ODBC-datakälla

Innan du kan använda Zoho CRM ODBC-drivrutinen för att ansluta din applikation till Zoho CRM måste du konfigurera en ODBC-datakälla. En ODBC-datakälla lagrar anslutningsdetaljerna för måldatabasen (t.ex. Zoho CRM) och ODBC-drivrutinen som krävs för att ansluta till den (t.ex. Zoho CRM ODBC-drivrutinen).

Du konfigurerar ODBC-datakällor i ODBC Administrator, som ingår i Windows. Hur du kör ODBC Administrator beror på om din applikation är 32-bitars eller 64-bitars:

Mitt program är 32-bitars
I dialogrutan Kör i Windows skriver du:
```
%windir%\syswow64\odbcad32.exe
```
Mitt program är 64-bitars
Öppna System och säkerhet> Administrativa verktyg på Kontrollpanelen och öppna sedan ODBC-datakällor (64-bitars). (På Windows Server 2003 och tidigare är kontrollpanelens applet som startar ODBC Administrator märkt Data Sources.)

Hur vet jag om mitt program är 32-bitars eller 64-bitars?

Applikation	Anteckningar
Excel	Det finns både en 32-bitars och en 64-bitarsversion av Excel. För att ta reda på vilken version av Excel du har, starta Excel och starta sedan Windows Task Manager. I Aktivitetshanteraren väljer du fliken Processer. Leta efter `Excel.exe` i listan. Om detta processnamn följs av `*32` , din version av Excel är 32-bitars. Annars är din version av Excel 64-bitars.
GoodData	CloudConnect Designer är ett 64-bitarsprogram.
Mikrostrategi	MicroStrategy är ett 32-bitars program.
Oracle	Oracle-komponenten som interagerar med MongoDB ODBC-drivrutinen kallas DG4ODBC. Det finns både en 32-bitars och en 64-bitarsversion av DG4ODBC. För att ta reda på vilken version av DG4ODBC du har, starta Windows Task Manager och välj fliken Processer. I ett kommandotolksfönster skriver du `dg4odbc --help` . Leta efter DG4ODBC-processen i Windows Task Manager. Om bildnamnet är "dg4odbc.exe *32" är DG4ODBC 32-bitars. Om bildnamnet är "dg4odbc.exe" är DG4ODBC 64-bitars. Tryck på CTRL+C i kommandotolksfönstret när du har använt Windows Task Manager för att ta reda på DG4ODBC:s arkitektur.
Oracle Business Intelligence Enterprise Edition (OBIEE)	OBIEE-komponenten som interagerar med MongoDB ODBC-drivrutinen kallas Oracle BI Administration Tool. Oracle BI Administration Tool är 64-bitars.
PHPRunner	PHPRunner är ett 32-bitars program.
QlikView	QlikView är ett 32-bitars program om kryssrutan Force 32 Bit är markerad. Annars är QlikView ett 64-bitarsprogram.
SAP BusinessObjects	Central Management Server är en 64-bitars applikation. Business View Manager, Information Design Tool och Web Intelligence Rich Client är 32-bitars applikationer.
SAP Crystal Reports	Crystal Reports är ett 32-bitars program.
SQL-server	Det finns både en 32-bitars och en 64-bitarsversion av SQL Server. För att ta reda på vilken version av SQL Server du har, anslut till din SQL Server-instans och kör sedan denna SQL-sats: select SERVERPROPERTY('edition') Om du har 64-bitarsversionen av SQL Server och vill använda en länkad server med Zoho CRM ODBC-drivrutinen är din applikation 64-bitars. Om du har 32-bitarsversionen av SQL Server eller vill använda SSIS med Zoho CRM ODBC-drivrutinen är din applikation 32-bitars.
Tableau	Tableau är ett 32-bitars program.
TIBCO Spotfire	TIBCO Spotfire är en 64-bitars applikation.

I ODBC Administrator:

Välj fliken System DSN och välj sedan Lägg till.
I dialogrutan Skapa ny datakälla väljer du Easysoft Zoho CRM ODBC-drivrutin och väljer sedan Slutför.
Välj Autentisera och erhåll token och följ sedan instruktionerna i webbläsarfönstret.
I din app ansluter du till din nykonfigurerade datakälla och kör en exempelfråga. Till exempel:
```
select top 10 * from Accounts
```

Anslut till Zoho CRM från Perl

Strawberry Perl är en Perl-distribution för Windows som inkluderar de nödvändiga mellanvaruskikten (Perl DBI och Perl DBD::ODBC) för att göra det möjligt för Zoho CRM ODBC-drivrutinen att ansluta dina Perl-applikationer till Zoho CRM.

Skapa ett nytt Perl-skript på din Strawberry Perl-maskin med följande innehåll:

#!/usr/bin/perl -w
use strict;
use DBI;
my $dbh = DBI-> connect('dbi:ODBC:MyZohoCRMODBCDataSource');

my $sql = "select * from Accounts";

# Prepare the statement.
my $sth = $dbh->prepare($sql)
    or die "Can't prepare statement: $DBI::errstr";

# Execute the statement.
$sth->execute();

while ( my @row = $sth->fetchrow_array ) {
      #print "@row\n";
      print DBI::neat_list(\@row), "\n";
}

$dbh->disconnect if ($dbh);

Kör Perl-skriptet, som sedan hämtar poster från tabellen Produkter.

Anslut Microsoft Access till Zoho CRM

Microsoft Access använder en ODBC-drivrutin för att interagera med en extern datakälla. ODBC är en dataåtkomstteknik, vars Microsoft-implementering ingår i Windows. Du kan använda Zoho CRM ODBC-drivrutinen för att ansluta Microsoft Access till en Zoho CRM-instans, vilket gör att du kan fråga och uppdatera Zoho CRM-data från ett Microsoft Access-gränssnitt.

Öppna din Microsoft Access-databas.
Gör något av följande:
- För Microsoft Access 2003 och tidigare, på Arkiv-menyn, välj Hämta externa data> Länktabeller.
  Dialogrutan Länk visas.
- För Microsoft Access 2007, på fliken Externa data, välj Mer> ODBC-databas.
  Guiden Hämta extern data startar.
- För Microsoft Access 2010 och senare väljer du ODBC-databas på fliken Externa data.
  Guiden Hämta extern data startar.
Gör något av följande:
- För Microsoft Access 2003 och tidigare, välj ODBC-databaser från listan Filtyper.
- För Microsoft Access 2007 och senare, välj Länka till datakällan genom att skapa en länkad tabell och välj sedan OK.
Dialogrutan Välj datakälla visas.
Välj din Zoho CRM ODBC-datakälla från listan Maskindatakälla och välj sedan OK.
Dialogrutan Länktabeller visas.
Välj den tabell som du vill länka och välj sedan OK.
Välj den länkade tabellen i Microsoft Access och välj sedan RETURN för att arbeta med den länkade informationen.

Ansluter Excel till Zoho CRM

Följ dessa steg för att returnera data från Zoho CRM till Microsoft Excel genom att använda Microsoft Query:

Gör något av följande:
- För Excel 2007 och senare, på fliken Data, välj Hämta externa data. I gruppen Från andra källor väljer du Från Microsoft Query.
- För Excel 2003 och tidigare, på Data-menyn, välj Importera extern data och välj sedan Ny databasfråga.
Kommandot New Database Query använder Microsoft Query för att importera data. Microsoft Query är en valfri funktion som inte är installerad som standard. Om du inte har Microsoft Query installerat kommer du att uppmanas att installera den om du väljer New Database Query. För att göra detta, i Kontrollpanelen, välj Program och funktioner (eller Lägg till eller ta bort program). Välj Microsoft Office (om du installerade Excel som en del av Office) eller Microsoft Excel och välj sedan Ändra. Följ instruktionerna på skärmen. Välj Välj avancerad anpassning av applikationer under installationsguiden om det här alternativet finns för din version av Office/Excel. Microsoft Query finns under Office Tools.

När du har installerat Microsoft Query, upprepa steg 1.
I dialogrutan Välj datakälla väljer du datakällan för Zoho CRM ODBC-drivrutinen från listan och väljer sedan OK.
I frågeguiden väljer du kolumnerna som innehåller data du vill hämta och klickar sedan på Nästa.
Om du vill returnera en delmängd av data, använd skärmen Filtrera data för att filtrera resultaten av din fråga (detta motsvarar en SQL WHERE sats) och klicka sedan på Nästa.
Om du vill ändra sorteringsordningen för dina data använder du skärmen Sorteringsordning för att sortera resultaten av din fråga (detta motsvarar en SQL ORDER BY sats) och klicka sedan på Nästa.
Välj Returnera data till Excel på Arkiv-menyn.
Välj en plats för data på ditt kalkylblad när du uppmanas.

Anslut till Zoho CRM från Oracle

Skapa en DG4ODBC init-fil på din Oracle-dator. För att göra detta, byt till %ORACLE_HOME%\hs\admin katalog. Skapa en kopia av filen initdg4odbc.ora . Namnge den nya filen initzoho.ora .
Obs I dessa instruktioner ersätter du %ORACLE_HOME% med platsen för din Oracle HOME-katalog. Till exempel, C:\oraclexe\app\oracle\product\11.2.0\server .
Se till att dessa parametrar och värden finns i din init-fil:
```
HS_FDS_CONNECT_INFO = my_zoho_crm_odbc_dsn
```
Ersätt my_zoho_crm_odbc_dsn med namnet på en Zoho CRM ODBC-drivrutinsdatakälla som ansluter till målförekomsten av Zoho CRM. Till exempel
```
HS_FDS_CONNECT_INFO = "ZohoCRMSystemDSN"
```
Kommentera raden som möjliggör DG4ODBC-spårning. Till exempel:
```
#HS_FDS_TRACE_LEVEL = <trace_level>
```

Lägg till en post i %ORACLE_HOME%\network\admin\listener.ora som skapar en SID_NAME för DG4ODBC. Till exempel:

SID_LIST_LISTENER =
 (SID_LIST =
   (SID_DESC=
     (SID_NAME=zoho)
     (ORACLE_HOME=%ORACLE_HOME%)
     (PROGRAM=dg4odbc)
   )
 )

Lägg till en DG4ODBC-post i %ORACLE_HOME%\network\admin\tnsnames.ora som anger SID_NAME som skapades i föregående steg. Till exempel:
```
ZOHO =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = oracle_host)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SID = zoho)
    )
    (HS = OK)
  )
```
Ersätt oracle_host med värdnamnet för din Oracle-maskin.

Starta (eller starta om) Oracle Listener:

cd %ORACLE_HOME%\bin
lsnrctl stop
lsnrctl start

Anslut till din Oracle-databas i SQL*Plus.

I SQL*Plus skapar du en databaslänk för målförekomsten av Zoho CRM. Till exempel:

CREATE PUBLIC DATABASE LINK zoholink CONNECT TO "dummyuser" IDENTIFIED BY "dummypassword" USING 'zoho';

Försök att fråga dina Zoho CRM-data. Till exempel:
```
SELECT * FROM "Accountss"@ZOHOLINK;
```

Anteckningar

Om du har problem med att ansluta till Zoho CRM från Oracle, aktivera DG4ODBC-spårning och kontrollera spårningsfilerna som skrivits till %ORACLE_HOME%\hs\trace katalog. För att aktivera DG4ODBC-spårning, lägg till raden HS_FDS_TRACE_LEVEL = DEBUG till initzoho.ora och starta/starta om Oracle-lyssnaren. Om trace katalogen finns inte, skapa den.
Om du aktiverar ODBC Driver Manager-spårning, men inte får en spårningsfil eller får en tom spårningsfil, ändrar du spårningsfilens plats till Windows TEMP-katalogen. Till exempel, C:\Windows\Temp\SQL.log .